隐私政策

我们重视并保护您的个人信息

最后更新日期:2025年4月1日

1. 信息收集

好道国际速递(以下简称"我们")在您使用我们的服务时,可能会收集以下类型的个人信息:

  • 身份信息:姓名、身份证号码(用于报关)
  • 联系信息:电话号码、电子邮箱、通讯地址
  • 账户信息:用户名、密码、账户偏好设置
  • 物流信息:寄件地址、收件地址、包裹内容描述
  • 支付信息:支付方式、交易记录(我们不存储完整的银行卡信息)
  • 设备信息:IP地址、浏览器类型、设备标识符

2. 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 提供和管理我们的国际物流服务
  • 处理您的订单和支付
  • 完成海关报关和清关手续
  • 提供包裹追踪服务
  • 与您沟通服务状态和更新
  • 改善和优化我们的服务质量
  • 遵守法律法规的要求
  • 防止欺诈和非法活动

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:

  • 物流合作伙伴:与DHL、FedEx、UPS等合作快递公司共享必要的物流信息
  • 海关部门:根据各国海关法规要求提供报关信息
  • 支付服务商:与支付处理机构共享必要的支付信息
  • 法律要求:在法律法规要求或法律程序需要时

4. 信息安全

我们采取多种安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:

  • SSL加密传输
  • 数据加密存储
  • 访问权限控制
  • 定期安全审计
  • 员工安全培训

5. Cookie政策

我们的网站使用Cookie和相关技术来改善您的使用体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。必要的Cookie用于网站正常运行,分析Cookie帮助我们了解网站使用情况。

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问您的个人信息
  • 更正不准确的个人信息
  • 删除您的个人信息(在法律允许的范围内)
  • 限制或反对个人信息处理
  • 数据可携带权
  • 撤回同意

7. 数据保留

我们仅在实现收集目的所需的期限内保留您的个人信息,或法律法规要求的期限内保留。超过保留期限后,我们将安全地删除或匿名化处理您的信息。

8. 儿童隐私

我们的服务不面向18岁以下的未成年人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了儿童的信息,将立即删除。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或电子邮件通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 电话:400-888-9999
  • 邮箱:service@haodao.com
  • 地址:广州市白云区太和镇龙归工业区好道物流园